Muito se diz hoje sobre o futuro das relações de trabalho vigentes e como as mudanças de cenário podem afetar a vida tanto de empregados como de empregadores. Para ambos, os revezes são muitos: crise econômica, impostos altos, escalada da automatização são apenas alguns aspectos a serem levados em conta. Diante de tudo isso, a terceirização desponta como solução justa e eficaz para garantir que haja trabalho e entrega para todos. Podemos dizer hoje que a terceirização é um fenômeno irreversível na economia brasileira. Segundo uma sondagem realizada pela CNI (Confederação Nacional da Indústria), 69,7% das empresas entrevistadas utilizam serviços terceirizados, sendo que desse montante 84% estuda manter ou ampliar a utilização desses serviços. Os números mostram que há motivos fortes para que o empresário adote o sistema de terceirização - mas quais, afinal, seriam os benefícios?
Benefícios para as empresas
Ainda segundo o levantamento feito pelo CNI, os principais benefícios da terceirização para as empresas são o ganho de tempo, a redução de custos e a melhoria na qualidade dos serviços prestados. São todos fatores que contribuem de maneira capital para o desempenho da empresa, uma vez que se conquista a possibilidade de focar seus esforços estratégicos em atividades essenciais, que determinam o sucesso da empresa. Outra razão crucial para terceirizar é o uso de know-how e mão de obra qualificada de empresas especializadas em determinado setor - como, por exemplo, infraestrutura de TI. O diretor da DBios, Dijalma dos Santos, destaca ainda que, no caso de serviços tecnológicos, esse aspecto é ainda mais importante. “Empresas que terceirizam serviços de TI podem ter acesso às mais novas tecnologias disponíveis no mercado, o que seria muito trabalhoso e financeiramente oneroso se fosse feito sem a terceirização”, destaca Dijalma.
Terceirização e o trabalhador
O ativo mais importante de uma organização é seu corpo de colaboradores - e, a despeito de muito do que se diz sobre o assunto, o salário do trabalhador não sofre precarização, tampouco suas condições de trabalho. Segundo um estudo publicado na revista “Estudos Econômicos”, da USP, as perdas salariais quando um trabalhador se torna terceirizado, bem como o ganho quando ele é contratado diretamente pela empresa, são mínimos. Além disso, e também segundo consta na pesquisa da CNI, 75% das empresas consultadas que terceirizam serviços verificam se as contratadas cumprem com todas as suas obrigações trabalhistas, bem como as condições de trabalho oferecidas - tudo isso de forma espontânea.
Terceirização e tecnologia
O setor de tecnologia é um dos que têm muito a ganhar com a terceirização, principalmente por conta das constantes atualizações dos sistemas, e também do surgimento de novas tecnologias. Ou seja: quem contrata uma empresa que terceiriza esse tipo de serviço tem sempre à disposição sistemas atualizados e tecnologias de ponta. O Gerente de TI da DBios, Henrique Ferrarese, destaca os setores de Gestão de TI, Gestão de Dados e Call Center, todos oferecidos pela DBios, como os mais estratégicos para terceirização. “São serviços que demandam alta especialização, além de recursos humanos e tecnológicos especializados”, completa.
