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Gestão de TI

Equipe de TI: manter uma interna ou terceirizar?

Postado em 18/09/2019

É praticamente impossível uma empresa, hoje, funcionar sem uma estrutura de tecnologia da informação. Sistemas, aplicações e hardware de toda sorte são utilizados para viabilizar os mais variados tipos de negócio - e, em paralelo, profissionais capacitados e especializados são necessários para operar e fornecer manutenção a esse aparato de TI. Já ficou claro o quão importante é manter uma equipe de TI em sua empresa. O que ainda deixa dúvidas é: contratar diretamente esses profissionais ou optar pela terceirização desse serviço? Neste artigo, vamos mostrar os benefícios da contratação de terceiros e por que essa é a melhor opção para a sua empresa!

Terceirizar equipe de TI: quais as vantagens?

Manter uma equipe local parece ser uma boa ideia - e, em muitos casos, se trata mesmo de uma boa estratégia. Empresas pequenas, com escopo de atividade e corpo de colaboradores muito reduzido funcionam melhor se há um funcionário alocado especialmente para manutenções e suportes básicos. Porém, com a crescente demanda tecnológica do mercado, essa lógica tende a inverter para as pequenas empresas, da mesma forma como é hoje para as médias e grandes. Ou seja: terceirizar a equipe de TI vale muito a pena, em muitos aspectos importantes. Um dos principais aspectos é o técnico. Uma equipe de TI terceirizada é, necessariamente, especializada naquilo para que foi contratada. Em outros termos, o contratante pode esperar total e ampla excelência nos serviços prestados, dado o alto nível de conhecimento dos profissionais. Outro aspecto importante é a bagagem de experiência que os profissionais carregam consigo, o que ajuda muito a aprimorar processos e a resolver problemas com as quais já tenha lidado em outras ocasiões. Equipes terceirizadas especializadas em TI podem atuar em uma grande diversidade de situações: sistemas integrados, aplicações, ambientes complexos de rede e soluções de problemas gerais de segurança. Essa versatilidade também é um ponto central das estratégias de terceirização.

Terceirizar equipe de TI: mas há economia?

Quando uma empresa decide por adotar uma estratégia de terceirização da equipe de TI, ocorre um efeito positivo em cascata: o contratante, por não precisar se preocupar em gastar recursos com processos de seleção e contratação, economiza; ao economizar, pode investir no que é essencial para a organização, ou seja, sua atividade principal. Isso ocorre também porque o contratante gasta apenas com aquilo que está determinado em contrato. A empresa que fornece o serviço desenvolve soluções que se aderem a todas as necessidades do contratante, em um pacote customizado. Ou seja: paga apenas pelo que usa. O gestor de área pode usufruir das vantagens de uma equipe terceirizada de TI mesmo quando a demanda é muito alta - basta apenas ajustar as necessidades e estipular em contrato. A DBios é uma empresa especializada em serviços de TI para empresas de todos os tamanhos e necessidades. Caso você tenha se interessado em contratar uma equipe terceirizada de TI, ou possua quaisquer outras necessidades correlatas, não hesite em entrar em contato conosco!


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